16 Августа 2014, 00:00

Как определить надежность банка?

Как определить надежность банка?

Пожалуй, самый распространенный вопрос, связанный с деньгами – где их хранить? Кто-то предпочитает сейфы, а более умные люди хранят сбережения в банках под процентами, и от этого только выигрывают. Самое важное в этом вопросе – выбрать правильный банк.

Чтобы сделать правильный выбор, необходимо определиться с критериями надежности банка. Всего их пять.

1) Оперативность. А точнее, быстрая работа банковских сотрудников. В хорошем банке обслуживание одного клиента не должно превышать 15 минут. Если оно выходит за эти границы, значит банк не заинтересован в вас, как в клиенте и не ценит ваше время.

2) Атмосфера. Она должна быть приятной и располагающей. Обратите внимание на отношение к клиенту и общение сотрудников между собой. Склочный коллектив – первый сигнал о том, что в банке дела обстоят не на высшем уровне.

3) Скорость обработки операций. Представьте, что вам срочно нужно перевести деньги в любую точку мира. В хороших банках эта операция займет не больше пары часов. А вот в некоторых же она может составлять несколько часов или даже суток.

4) Работа банкоматов. Если перед вами сломанный или не работающий банкомат – это тоже звоночек о том, что обслуживание банка находится на низком уровне.

5) Отношение банка к клиентам. Согласитесь, неприятно осознавать, когда сотрудник банка может, но не хочет вам помочь, грубит или по тем или иным причинам ведет себя неэтично. Поэтому выбирайте банк с отличным сервисом и хорошей командой. 

Поделиться!